Мгновенный анализ звонков
для роста выручки
Стоимость телеком-услуг растёт, требования к качеству звонков ужесточаются. AI-анализ каждого разговора выявляет точки роста конверсии и формирует конкретные рекомендации для обучения вашего отдела продаж и оптимизации бизнеса в горизонтах от недели до года.
Проверено на практике
Система разработана на основе реального опыта управления колл-центром
Накопленная экспертиза и данные из сотен тысяч звонков легли в основу алгоритмов платформы. Мы знаем, что работает в продажах, потому что проверили это на реальном бизнесе.
Калькулятор окупаемости
Узнайте, сколько дополнительного дохода принесёт улучшение конверсии вашего отдела продаж
Укажите параметры вашего отдела продаж — калькулятор покажет потенциальный рост дохода при улучшении конверсии каждой группы менеджеров. Не забудьте поставить реальную прибыль с одной сделки — эти данные используются только на этой странице и нигде не сохраняются
Текущее состояние отдела:
средняя 13.5%Целевая конверсия после улучшения:
средняя 20.6%*расчёт приблизительный, зависит от ниши, качества лидов и условий рынка
Возможности платформы
Комплексная аналитика звонков для принятия решений на основе данных
AI-анализ звонков
Автоматическая транскрипция и разбор каждого звонка с оценкой качества работы менеджера
Система рекомендаций
Персональные рекомендации по улучшению скриптов на основе анализа реальных разговоров
Аналитика по критериям
Оценка менеджеров по настраиваемым критериям: приветствие, выявление потребностей, работа с возражениями
Книга продаж
Централизованная база скриптов и лучших практик с примерами из реальных звонков
CEO-отчёты
Стратегические отчёты для руководства с ключевыми метриками и рекомендациями
Плеер звонков
Прослушивание записей с синхронизированной транскрипцией и навигацией по ключевым моментам
Структура отделов
Управление отделами, менеджерами и их показателями в едином интерфейсе
Финансовые показатели
Расчёт конверсий, выручки и ROI по каждому менеджеру и отделу
Интеграция с базой звонков
Простая интеграция с базой звонков для автоматизации процесса
Многоуровневый AI
Быстрый анализ каждого звонка + глубокий стратегический анализ для CEO
Кастомизация под нишу
Настройка критериев, скриптов и промптов под специфику вашего бизнеса
Мониторинг и алерты
Telegram-уведомления о новых звонках, завершении анализа и критических показателях
Доступ к базам клиентов колл-центра
Через партнёрство с нашим колл-центром клиенты получают доступ к базам контактов для увеличения клиентского потока. За 2 года работы с 1000+ компаниями из различных отраслей мы накопили обширные базы данных, которые партнёры могут использовать для привлечения новых клиентов.
Кастомизация под ваш бизнес
Настраиваем аналитику под специфику вашей ниши
Окна и остекление
Аналитика, отточенная на десятках реальных оконных компаний. Понимаем процесс продажи окон от первого звонка до подписания договора.
Конверсия в бесплатный замер
Главный KPI оконного бизнеса. Видим процент звонков, доведённых до записи на замер — по каждому оператору, по дням, по источникам.
6 ключевых техник скрипта
Приветствие, выявление потребностей (тип проёмов, материал, площадь), презентация профиля и стеклопакета, работа с возражениями, согласование замера, закрытие на следующий шаг.
Возражения вашей ниши
«Дорого», «подумаю», «посоветуюсь с мужем», «у соседа дешевле», «сначала ремонт». Видим как оператор отработал — приёмом или сдал клиента.
Сигналы по конкурентам
Упоминания Rehau, KBE, Veka, цен у соседей, причин выбора другой компании. Маркетинг и продукт получают данные прямо из разговоров — что говорят клиенты, чего не хватает.
Готовые формулировки для скрипта
AI находит ситуации, где оператор не нашёлся с ответом, и сразу предлагает что добавить в скрипт. Скрипт становится живым — обновляется по реальным звонкам каждую неделю.
Аналитика по типам звонков
Первичный лид, повторный, после замера, сервисный — у каждого свои метрики и свои цели. Не валим всё в одну корзину «оператор плохой».
Также адаптируемся под другие ниши
Автодилеры
- Обработка возражений по цене и комплектации
- Контроль приглашения на тест-драйв
- Трейд-ин и кредитные программы
Недвижимость
- Выявление потребностей покупателя
- Презентация объектов и локации
- Ипотечные возражения
Ремонт и отделка
- Расчёт сметы по телефону
- Предложение выезда замерщика
- Возражения по срокам
Строительство
- Презентация проектов и технологий
- Этапы и гарантии
- Бюджетные ожидания
Это лишь примеры — мы адаптируем аналитику под любую нишу
Команда
Более 10 лет опыта в продажах и технологиях
Кирилл Дудко
Технический директор, logikadialoga.ru
10+ лет в разработке и автоматизации бизнес-процессов. Архитектор платформы ЛогИкаДиалога. Опыт в создании систем аналитики и AI-решений для различных отраслей.
Александр Парфёнов
Генеральный директор
10+ лет управления продажами и колл-центрами. Руководил отделами в компаниях различных ниш. Эксперт по оптимизации конверсии и построению эффективных отделов продаж.
Сергей Малашонок
Директор по продажам, идеолог проекта
10+ лет в активных продажах и управлении командами. Многочисленные проекты в нишах автодилеров, недвижимости, ремонта. Специалист по подбору и обучению менеджеров.
Как это работает
Разбираем механику AI-аналитики звонков: от сырого аудио до стратегии развития бизнеса
Оставить заявку
Заполните бриф и мы свяжемся с вами в ближайшее время